⚠️ Черновик оферты. Обязательно проверить у юриста до запуска приёма оплаты. Заполнить данные в квадратных скобках. При переходе на самозанятость раздел о чеках и статусе продавца меняется.
Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Преснякова Лилия Хамитовна (далее — «Исполнитель») и содержит все существенные условия оказания услуг. В соответствии со ст. 437 ГК РФ, надлежащим акцептом оферты считается оформление заявки и/или оплата услуг на сайте verandaflowers.ru.
1. Термины
- Сайт — verandaflowers.ru.
- Заказчик — физическое лицо, оформившее заявку/заказ.
- Услуги — создание и доставка сезонных цветочных композиций, в том числе по подписке; проведение цветочных встреч; подарочные сертификаты.
- Подписка — периодическое оказание услуг с согласованной частотой (1 или 2 раза в месяц).
2. Предмет
Исполнитель оказывает Заказчику Услуги, а Заказчик оплачивает их на условиях настоящей оферты. Состав и стоимость Услуг указываются на соответствующих страницах Сайта. Внешний вид композиции носит авторский характер; допустимы отличия от фотографий с сохранением стиля, палитры и уровня наполнения.
3. Оформление и оплата
- Заказчик оформляет заявку через форму на Сайте. Исполнитель связывается для подтверждения деталей.
- Оплата производится [по ссылке на оплату / на сайте] способами, доступными на момент оплаты. [При подключении рекуррентных платежей — описать порядок автосписания и его отмены.]
- Кассовый чек направляется Заказчику в электронном виде в соответствии с 54-ФЗ.
- Обязательства по оплате считаются исполненными в момент поступления средств Исполнителю.
4. Доставка
Доставка осуществляется по Юго-Западному административному округу города Москвы (район Южное Бутово и прилегающие районы). Дата и интервал согласуются с Заказчиком. Условия и стоимость доставки указаны на странице «Доставка и оплата». Заказчик обеспечивает возможность передачи заказа по указанному адресу в согласованное время.
5. Подписка: замена, пауза, перенос
- По формату «Веранда Home» при следующей доставке композиция и ваза заменяются на новые, предыдущая ваза возвращается Исполнителю.
- Заказчик вправе поставить подписку на паузу, пропустить или перенести доставку, уведомив Исполнителя не позднее чем за [N] дней до плановой даты.
- Отказ от подписки на будущие периоды возможен в любой момент; уже оплаченная и не оказанная услуга возвращается за вычетом фактически понесённых расходов.
6. Возврат и качество
Срезанные цветы и растения относятся к товарам надлежащего качества, не подлежащим возврату и обмену (Перечень, утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463). При наличии недостатков (композиция повреждена, не соответствует заявленному наполнению) Заказчик уведомляет Исполнителя в день доставки с приложением фотографий; Исполнитель по согласованию заменяет композицию или возвращает её стоимость.
7. Подарочные сертификаты
Сертификат удостоверяет право предъявителя на получение Услуг на указанную в нём сумму или объём (например, «6 недель доставки»). Срок действия — [срок]. Денежные средства по сертификату не возвращаются и не выдаются наличными. Неиспользованный остаток [сгорает / переносится — указать].
8. Ответственность
Исполнитель не отвечает за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, а также за последствия предоставления Заказчиком недостоверных данных (адрес, телефон). Ответственность Исполнителя ограничивается стоимостью соответствующей Услуги.
9. Персональные данные
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности. Акцептуя оферту, Заказчик подтверждает согласие с указанной Политикой.
10. Реквизиты Исполнителя
- Индивидуальный предприниматель Преснякова Лилия Хамитовна
- ИНН 500601730319, ОГРНИП 321774600553242
- Юридический адрес: 108805, г. Москва, поселение Новофёдоровское, дер. Архангельское, ул. Верейская Слобода, д. 36
- E-mail: info@verandaflowers.ru, телефон: +7 916 683-73-19
- Р/с 40802810800002598331 в АО «ТБанк», БИК 044525974, к/с 30101810145250000974
Редакция от [дата].