⚠️ Черновик. Перед публикацией проверить у юриста и заполнить данные в квадратных скобках.
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую сайт verandaflowers.ru может получить о Пользователе во время использования сайта, его сервисов и форм.
1. Оператор персональных данных
- Наименование: Индивидуальный предприниматель Преснякова Лилия Хамитовна
- ИНН: 500601730319
- ОГРНИП: 321774600553242
- Адрес: 108805, г. Москва, поселение Новофёдоровское, дер. Архангельское, ул. Верейская Слобода, д. 36
- E-mail: info@verandaflowers.ru
- Телефон: +7 916 683-73-19
2. Основные понятия
Используемые термины соответствуют Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Персональные данные (ПДн) — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу.
3. Какие данные обрабатываются
- имя (и, при необходимости, фамилия);
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки (район, улица, дом);
- содержание сообщений и комментариев, отправленных через формы сайта;
- обезличенные данные о посещении сайта (cookie, IP-адрес, данные о браузере и устройстве, действия на сайте) — через систему веб-аналитики Яндекс.Метрика.
Оператор не обрабатывает специальные категории ПДн (о расе, здоровье, политических взглядах и т.п.) и биометрические данные.
4. Цели обработки
- обработка заявок и обращений, связь с Пользователем;
- заключение и исполнение договора оказания услуг (подписка, разовый заказ, подарочный сертификат);
- организация доставки;
- приём оплаты;
- направление информационных и рекламных сообщений — только при отдельном согласии на рассылку;
- улучшение работы сайта, анализ посещаемости (в обезличенном виде).
5. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании: согласия субъекта ПДн (ст. 6 ч. 1 п. 1 152-ФЗ), необходимости исполнения договора, стороной которого является субъект (п. 5), а также требований законодательства (бухгалтерский и налоговый учёт).
6. Передача данных третьим лицам
ПДн могут передаваться следующим категориям лиц исключительно в объёме, необходимом для указанных выше целей:
- хостинг-провайдер: ООО «Бегет» (размещение сайта и почты, серверы на территории РФ);
- оператор веб-аналитики: ООО «ЯНДЕКС» (Яндекс.Метрика) — обезличенные данные;
- сервис email-рассылок: [SendPulse / UniSender — указать] — только для подписчиков рассылки;
- платёжный провайдер: [ЮKassa / CloudPayments — указать при подключении оплаты];
- лица, привлекаемые для доставки;
- государственные органы — по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ.
Трансграничная передача ПДн не осуществляется. ПДн граждан РФ хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
7. Сроки хранения
ПДн хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, либо до отзыва согласия. Данные, связанные с исполнением договора и бухгалтерским учётом, хранятся в течение сроков, установленных законодательством. После достижения целей ПДн уничтожаются или обезличиваются.
8. Права пользователя
Пользователь вправе: получать сведения об обработке своих ПДн; требовать уточнения, блокирования или уничтожения ПДн, если они неполны, неточны, получены незаконно или не нужны для целей обработки; отозвать согласие на обработку; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.
Запрос направляется на info@verandaflowers.ru. Согласие отзывается тем же способом; после отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает ПДн в срок, не превышающий 30 дней, за исключением данных, которые он обязан хранить по закону.
9. Cookie и аналитика
Сайт использует cookie для корректной работы и веб-аналитику Яндекс.Метрика (в т.ч. вебвизор). Пользователь может отключить cookie в настройках браузера; часть функций сайта при этом может работать некорректно. Продолжая пользоваться сайтом, Пользователь соглашается на использование cookie.
10. Изменения Политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте. Действующая редакция всегда доступна по адресу verandaflowers.ru/privacy-policy/.
Редакция от [дата].